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市公积金窗口6S服务标准化项目成功入选国家级试点
2023/3/30 16:16:08 来源:市公积金中心
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近日,国家标准化管理委员会公布第九批国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目名单,市公积金窗口6S服务标准化项目成功入选,江苏省仅9家单位入选。2022年,市公积金中心持续推进江苏省美丽宜居“窗口6S规范化管理”项目建设,统一建设服务大厅VI视觉系统,固化形成线上、线下和管理机制三大服务标准体系,建立90余条具体服务标准,打造环境优美、人文醇美、服务精美“三美与共”城市美丽新标杆,形成在全省可复制、推广的试点经验。2022年,我市公积金服务从“一网通办”迈向“一网易办”,全部实现“零材料”、“零审批”、“即时办结”,开通线上提取、贷款等公积金个人业务28项,不见面率达97%,开通线上开户、缴存等公积金单位业务32项,不见面率达100%。
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