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市人社局机关保险处:“三员三送”出实招 “两在两同”办实事 |
2021/10/25 19:09:13 来源:市人社局 打印本页 |
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党史学习教育开展以来,市人社局机关保险处立足工作实际、聚焦主责主业,把“我为群众办实事”实践活动与总结先进经验、推动改革工作结合起来,积极践行“两在两同”建新功行动,给参保对象带来实实在在的获得感、幸福感。
当好“服务员”,帮办代办送上门。认真落实《连云港市政务服务便利老年人办事十条措施》,主动靠前服务,为退休人员推出帮办代办等系列敬老爱老举措,打造“一对一”“点对点”直达服务新模式。与淮海社区开展结对共建,常态化安排青年、党员们协助社区做好疫情防控、文明城市创建等工作。
当好“办事员”,待遇核定送上门。在全省首创退休待遇核定“提前三个月、办理方式活、工作效率高”等特色品牌,并组织“青年服务队”到参保单位提供退休待遇核定现场服务,切实让服务对象少跑腿,把问题解决在一线,提升参保单位满意度。运行以来,共发现200多例档案资料缺失、出生年月记载不一致等问题,为参保单位查找资料、批准退休预留充足的时间,上述问题均得到妥善解决。
当好“宣传员”,政策宣讲送上门。 以全省一体化系统顺利上线为契机,以打造“立体化”宣传阵地为目标,通过全市一体化线上线下送培训、送宣讲,持续推送现场讲座、制度汇编、宣传手册、视频课堂、一封信件等,为参保对象零距离推送“政策业务大餐”,实现练内功与抓工作一体化,提素质与树形象同推进。
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