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| 市司法局“333”打造“匠心法律服务”工程 |
| 2018/7/23 9:25:57 来源：市司法局 打印本页 |
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市司法局围绕公共法律服务体系建设，以把握三个重点、围绕三个抓手、做好三个载体，打造“匠心法律服务”工程，努力为群众提供“便捷、贴心、标准、有效”公共法律服务。
一是把握3个重点。重点推进县域智慧法务建设。充分运用大数据、云计算、微平台等现代科技手段，积极探索科技和人力深度融合的“智慧法务”运行新模式。重点推进乡级平台贯标工作。在县级公共法律服务中心基本贯标的基础上，按照标准统一、突出特色的要求，通过典型引路、以点带面着重推进乡镇（街道）公共法律服务中心建设。重点推进服务供给多元化建设。按照“共建共治共享”的要求，在县乡两级中心搭建社会组织参与公共法律服务平台，实现社会组织参与司法行政工作的“零距离”。
二是围绕3个抓手。一抓触手可及的便民服务。构建集实体平台、12348热线、江苏法网连云港站、微信、手机APP为一体的服务模式，方便群众随时随地获得法律服务。二抓看得见的服务质量。实效服务承诺制、首问负责制，公开服务标准，全面开展公共法律服务质量评估，建立服务对象满意度实时评价反馈机制。三抓众所皆知的品牌宣传。进一步擦亮“猴娃说法”服务品牌，强化公共法律在服务中心工作、维护合法权益、促进公平正义上的形象，营造全社会广泛知晓、关注、支持公共法律服务的良好氛围。
三是做好3个载体。以精制服务项目为载体。深入推进公共法律服务供给侧改革，围绕省厅24项项目清单，创设12348热线“专家门诊”和社会组织服务项目认购，激发人民群众法律需求。以推进“三所合一”为载体。乡镇（街道）中心加快推进司法所、律师事务所、基层法律服务所合作，强化服务指引、资源整合的功能，解决乡级中心服务低频现象。以建立稳定队伍为载体。通过政府购买服务、加大考核督查等办法，着重建立好、使用好、管理好、保障好村（社区）法律顾问队伍，引导法律顾问通过“法润民生”微信群坐“网”问诊，及时提供法律服务。
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