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连云港海事局 把作风做实做细,不让群众多跑一趟路
2018/6/19 16:52:57   来源:连云港海事局             打印本页   

     “非常感谢您对我们外地公司的理解与宽容,让我们感知了贵局窗口几位美女的阳光和美丽”。日前,连云港海事局政务中心收到一封来自徐州的感谢信,信中表达了该局工作的感谢与支持。
   近日,江苏中润物流有限公司申办员徐某来窗口办理垃圾记录簿签注事宜,按照《海事执法业务流程》,此业务需提交被委托人身份证明原件及复印件,申请人同时应在复印件上加盖公章,而徐某交验材料中营业执照复印件并未加盖公章,考虑徐某往返不便,政务受理人员将心比心主动转换视角,并根据该公司以及申办员诚信情况,提出了业务可以继续办理、补正材料邮寄收取的解决办法。
   第二天,该公司申办员就将加盖公章的身份证复印件邮寄到了政务窗口,并在其中夹带了一封字迹工整的感谢信。
   近期,国家发展改革委在“群众办事百项堵点疏解行动”中,已将“身份证复印件”列入首批督办问题清单。连云港海事局政务中心日常工作坚持“新政务 心服务”意识,贯彻“新时代的新政务和以人民为中心的心服务”要求,在点滴服务中将作风建设做实做细,主动为民排忧解难,提高海事服务效能。

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