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| 市人社局征缴中心召开加强窗口作风建设会议 |
| 2018/6/1 17:05:16 来源：市人社局 打印本页 |
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为进一步加强窗口作风建设，提高服务效能,5月28日市人社局社会保险征缴中心召开了加强社保窗口工作作风建设会议。
会议组织全体工作人员观看“湖北红安九旬老人被抬上三楼进行社会保险认证”事件的视频。学习国家社保中心主任贾怀斌关于加强社保窗口作风建设的讲话，深入贯彻了一要深刻反思，吸取教训，时刻警钟长鸣；二要全面排查，立行立改，消除风险隐患；三要深化改革，谋划长远，建立长效机制的讲话精神。最后由焦东升副主任带领大家学习了《连云港市深化机关作风建设八条禁令》。
会上征缴中心党支部书记，主任陈岩同志就加强征缴工作作风建设，落实为民服务精神提出五点要求。一是从思想上提高认识，增强为民服务无小事意识。二是在日常工作中落实服务规范，严格工作纪律。杜绝工作期间串岗、玩手机、搪塞推诿、不使用文明用语等违纪情况的发生。三是优化窗口服务环境，合理安排服务窗口，咨询电话和各科室电话要有人接听。四是加强应急处理和舆情应对能力。严格执行大厅值班主任制度，对大厅发生的各种矛盾问题及时处理，营造良好的办事氛围。五是推进窗口作风长效机制。继续推进“互联网+社保征缴服务”，将灵活就业人员社保费核定、信息查询、参保证明打印等业务下沉至社区基层平台，同时加强银行社保缴费服务功能，梳理业务流程，减少办事环节，做到少见面或不见面。
参加会议的工作人员纷纷表示，受到了一次深刻的警示教育，要以“红安九旬老人”事件为戒。作为社保经办人员始终要把人民放在心中最高的位置,绝不能因为我们的疏漏而影响社保事业在群众心目中的形象，为群众提供高效、便捷、省心、省力的社会保险经办服务是每一个社保经办工作人员的责任。
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