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市水利局“六合一”开展社区大走访(图) |
2017/8/15 9:42:37 来源:市水利局 打印本页 |
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市水利局积极与结对共建社区对接,及时整合辖区片警、辖区内小区物管公司、社区各片区联络员(楼长、小组长)等力量,选派精兵强将,以工作组的形式扎实展开工作。探索并形成了市水利局、社区两委、公安片警、小区物管、社区联络员、知名企业“六合一”的大走访模式。
走访人员灵活运用调档查询,入户走访,电话、微信、QQ沟通等多种方式工展工作,有效解决了走访过程中群众门难进、沟通渠道窄、信息不对称、交流效果差等问题。一个多月来,共走访社区居民1400多户,收集各类问题近400条,情况清楚的当场给予解答或解释,不能解释清楚或应向有关部门转达的则记录下来集中转交相关部门。
为解决入户走访“进门难”问题,工作组积极协调成宏口腔医院和万年红公司两家热心公益事业的知名企业,请他们分别提供4000张口腔免费检查卡和爱心家具卡,入户时发放给受访群众,以此为媒介拉近了双方距离。针对老旧小区老年人多、困难群众相对多、租房户多等情况,邀请社区熟悉情况、群众威信高的老街坊担任联络员,能快速与群众搭上话头,顺畅地与每一户进行沟通交流。在商品房小区走访中,通过与物管的合作,消除大家的顾虑,顺畅高效采集信息,全面精准掌握情况,省时省心又省力。
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