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[图文] 市司法局“七个一”破解走访难题 多渠道全方位沟通民意 |
2017/8/11 10:10:17 来源:市司法局 打印本页 |
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在“双进双促”强市富民大走访活动中,为解决全覆盖、走访难等问题,市司法局结合司法行政职能优势,不断丰富走访形式,以“一约”、“一信”、“一群”、“一线”、“一箱”、“一顾问”和“一揽子”为途径,统筹安排“七个一”走访活动,全方位畅通民意诉求渠道,确保大走访切实走出实效。
一是编修一次村规民约。市局在大走访中发现,当前农村村规民约中存在法治元素较弱、年久失修等问题。为促进村规民约合法合情,对全市200余个村进行村规民约修订,编选了20条村规民约、市民公约范例,印刷2000余册,发放给相关村、社区,受到村民居民普遍欢迎。
二是张贴一封致居民信。走访前期,在社区宣传栏等显著位置张贴《致居民的一封信》,信中简明地宣传了走访政策、明确了走访主体、阐述了走访内容、公布了联系方式等,让居民能够充分了解大走访相关情况,提升走访实效。
三是建立一个微信群。针对目前“两微一端”手机应用十分普及的现状,市局充分利用新媒介,建立大走访微信群,在走访中向村民、居民公布群二维码,方便群众能随时提出问题,便捷民情民意表达。
四是开通一部热线电话。依托市局12348法律咨询热线,开通民意诉求功能,安排专人值班,对能够答复的问题即时解答,对不能当场答复和收集到的意见建议,整理报送至局活动办,及时解决并反馈。
五是设置一个民意信箱。在社区居委会、村部设置摆放民意征集信箱,结合“两学一做”学习教育中开展的认领“微心愿”行动,收集民情民意,同时广泛征集群众的点滴困难、小小心愿。由走访人员定时到社区、村部开箱整理,逐一做好登记、集中梳理归类,帮助群众解决问题,达成心愿。
六是配备一名法律顾问。依托“一村(社区)一法律顾问”服务职能,除机关党员外,将法律服务人员和人民调解员纳入走访主体,在走访中及时为群众提供法律咨询和法律服务,并进行全方位排查矛盾纠纷,即知即调即解决,为党的十九大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
七是提供一揽子法律服务。有效整合律师、公证、法援、基层法律服务、司法鉴定等资源,充分发挥好法律服务和法律保障作用,重点开展搭建法企对接平台、设立法律诊所、实施法律援助“名优工程”、为农村弱势群体减免法律服务费用等活动,将普惠优质的服务推送到群众身边。
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