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市人社局强化“四提升” 扎实推进人社基层平台建设 |
2017/2/27 9:53:36 来源:市人社局 打印本页 |
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为加快推进全市人社基层平台规范化、标准化建设,进一步提升基层平台的服务能力和水平,2016年市人社系统通过强力推进,全市1758家乡镇(街道)、村(社区)平台共有28个街道、59个乡镇、201个社区、886个村符合市级基层人社平台建设提升标准,提前完成省人社厅下达的目标任务。
一是提升硬件基础建设。提升乡镇(街道)服务中心一站式服务大厅和专门服务窗口场所建设,达标场所布局合理、配备设施规范,方便服务对象;推进服务站与村(社区)公共综合服务中心共建共享,设立专门的人社综合服务窗口。
二是提升规范化服务建设。狠抓基层服务平台规范化服务建设,做到明确工作职责、公布服务项目、明示服务步骤、简化服务流程。同时积极落实首问负责制、一次性告知制等服务制度,为服务对象提供“一条龙”服务。
三是提升人员队伍建设。配备充实基层平台人员队伍工作,通过对基层平台工作人员开展劳动保障考试,做到持证上岗。同时,还定期组织开展各项业务提升培训,提升基层平台工作人员业务工作水平。
四是提升信息化建设。基层平台接入人力资源和社会保障“金保工程”网络,网络全面保持畅通,基层平台业务信息化做到网上管理和运作,就业创业、社会保障、技能培训、劳动监察等人社业务实现网上办理。
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