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| 市人口计生委扎实开展便民维权工作 |
| 2010/11/4 10:31:34 来源：计生委 打印本页 |
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市人口计生委坚持把以人为本、优质服务的理念贯穿于依法行政之中，积极在全市人口计生系统开展便民维权和阳光计生行动，全面推进人口和计划生育依法行政，切实维护育龄群众的合法权益。
一是建立健全政务公开、办事公开制度。在乡村设立人口计生公开栏和宣传栏，公开《独生子女父母光荣证》领证条件、照顾再生育一个孩子条件和程序、流动人口发证验证规定及程序、社会抚养费征收标准和程序、农村部分计划生育家庭奖励扶助、计划生育家庭特别扶助和其他优惠政策、监督举报电话等计划生育政务信息。
二是实行一站式服务。全市在92个乡镇的“便民服务中心（大厅）”设立计生窗口，集中办理独生子女父母光荣证、流动人口婚育证明、二孩生育证，受理政策咨询和投诉，提供“政策咨询、奖励扶助、信息管理、证件办理、信访接待”一站式服务。
三是实行“零收费”服务。在办理《独生子女父母光荣证》等工作中，本着高效便民的原则，严格按照《江苏省人口和计划生育行政执法程序及文书格式》的规定程序办理，逐步实现了行政性管理和公益性服务“零收费”。
（责任编辑：王琳）
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