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| 关于申报2006年优质服务处室的通知 |
| 2006/11/24 11:59:44 来源： 打印本页 |
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市级机关各单位：
市级机关开展的创建优质服务处室活动，是贯彻落实市第十次党代会精神，推进我市“软环境二次革命”的重要措施。2005年市级机关评比表彰的十大标兵优质服务处室和169个优质服务处室在全市的机关作风建设中起到了模范带头作用，有力的推动了我市投资发展软环境的改善。
按照创建活动的总体安排，优质服务处室和十大标兵优质服务处室每年评选一次。根据年初机关党的工作会议部署，今年年底，将要评选2006年优质服务处室和十大标兵优质服务处室。为使优质服务处室创建工作取得实效并做好评比工作，现将申报2006年优质服务处室的有关事宜通知如下：
一、申报范围
优质服务处室为县处级以上(含县处级)党政机关、人大政协机关、审判机关、人民团体、事业单位内设2人(含2 人)以上的处室。优质服务处室的申报比例原则上不超过本单位内设处室的20%（其中5个处室以下的单位可以申报一个）。
二、评选标准
1、带头学习和实践党的十六大精神、“三个代表”重要思想和市第十次党代会精神，深刻认识加快连云港发展的特殊重要性，有较强的开放意识、机遇意识、市场意识、大局意识、服务意识和责任意识，始终保持奋发有为的精神状态，积极投身连云港跨越发展的伟大进程。
2、爱岗敬业，务实高效，开拓创新，积极履行工作职责，圆满完成各项工作任务，做到服务对象满意，各级领导满意。
3、树立终身学习、与时俱进的理念，积极参与学习型机关建设，认真学习专业知识和现代科技知识，增强工作创新能力，不断提高业务能力、工作水平和综合素质。
4、严格遵守“连云港市机关工作人员优质服务工作手则”、“连云港市机关工作人员文明办公15个怎么做”，实行置桌牌（挂牌）上岗、首问负责制和办事限时制，热情为基层和群众服务，为外来投资者服务。公务场合使用普通话和文明礼貌用语。
5、严格遵守廉政建设的各项规定，严于律已，廉洁从政，艰苦奋斗，自觉抵制不正之风。
6、团结互助，密切协作，上下协调，形成良好的工作运行机制。积极参与上级部门和本单位组织的集体活动和社会公益活动。
7、办公环境整洁、优美，工作人员着装大方、得体，待人接物规范、礼貌。
存在下列情况不准申报优质服务处室：
1、未完成本年度处室目标任务。
2、处室工作人员存在损害投资发展软环境行为。
3、处室工作人员违法犯罪，受到党纪政纪处分或刑事处理。
4、处室工作人员发生与优质服务处室称号不相称的其它行为。
三、申报条件及程序
申报的基本条件、标准、细则及程序要严格按照有关规定执行。参加优质服务处室评比的处室须先向主管部门的创建领导小组申报，主管部门创建领导小组检查验收同意后，再通过主管部门的创建领导小组向市级机关工委申报。
为了体现优质服务处室的群众公认度，要求对申报优质服务处室的处室，由单位的创建领导小组在本单位范围内组织干部职工进行测评（测评表附后），其中满意和基本满意率达85%以上方具备申报资格。有条件的单位还可以召集部分服务对象进行专项测评。
市级机关工委将对所有申报优质服务处室的处室进行检查验收，检查验收的方式既有明察，也有暗访。在检查验收的同时，还将通过有关媒体将所有申报处室向社会公示，听取社会各方面的意见和反映。
四、有关要求
1、各单位要充分认识优质服务处室创建活动的意义，要积极组织机关各处室广泛积极参与2006年优质服务处室创建和评比活动，力争通过优质服务处室的创建和评比推动本单位创建工作的进一步开展，推动机关作风的进一步改善，推动本单位投资发展软环境建设的进一步加强。
2、各单位的申报工作于2006年12月30日前结束，申报表由主管部门创建领导小组在2006年12月30日前送交市级机关工委宣传处（联系电话：5811441）。申报表后附总结材料，优质服务处室总结材料在1500字以内。
附：1、2006年优质服务处室申报表
2、2006年优质服务处室测评表
中共连云港市委市级机关工作委员会
2006年11月9日
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